Windykacja należności

Odzyskiwanie należności bez utraty relacji

Niezapłacona faktura to nie tylko brakująca kwota – to zachwiana płynność finansowa. Prowadzę windykację dla przedsiębiorców i osób prywatnych: od wezwania do zapłaty, przez postępowanie sądowe, po egzekucję komorniczą. Zajmuję się także drugą stroną, czyli obroną przed nieuzasadnionymi żądaniami zapłaty.

wezwania do zapłaty oraz negocjacje harmonogramu spłat,
pozwy o zapłatę, w tym w trybie upominawczym i nakazowym,
obrona przed nakazem zapłaty – sprzeciw i zarzuty w terminie,
egzekucja komornicza i wnioski o wyjawienie majątku,
skarga pauliańska, gdy dłużnik wyprowadził majątek na osoby trzecie,
ocena i weryfikacja wierzytelności skupionych przez firmy windykacyjne,
stała obsługa przedsiębiorców w zakresie monitoringu należności.

Windykacja prowadzona przez radcę prawnego różni się od działań firmy windykacyjnej w jednej istotnej rzeczy: od pierwszego pisma sprawa jest przygotowywana tak, aby wytrzymać proces sądowy. Nie ma potrzeby zaczynać od nowa, jeżeli dłużnik zignoruje wezwanie.

Skuteczna windykacja to najczęściej ta, która kończy się na pierwszym piśmie. Dobrze umotywowane wezwanie od radcy prawnego bywa tańsze i szybsze niż każdy kolejny etap.

Etapy odzyskiwania należności

krok pierwszy

Analiza wierzytelności

Sprawdzam, czy roszczenie jest wymagalne i nieprzedawnione, czy dokumentacja wystarcza jako dowód i czy dłużnik ma z czego zapłacić. To decyduje, czy warto iść dalej.

krok drugi

Windykacja przedsądowa

Wezwanie do zapłaty ze wskazaniem podstawy prawnej, odsetek i konsekwencji braku reakcji. Tu zwykle pojawia się przestrzeń na porozumienie lub harmonogram spłat.

krok trzeci

Postępowanie sądowe

Pozew, w sprawach udokumentowanych najczęściej w trybie upominawczym albo nakazowym. Sąd wydaje wtedy nakaz zapłaty bez rozprawy, co znacznie skraca drogę do tytułu wykonawczego.

krok czwarty

Egzekucja komornicza

Klauzula wykonalności i wniosek egzekucyjny ze wskazaniem majątku dłużnika. Prowadzę też wnioski o wyjawienie majątku, gdy dłużnik ukrywa źródła dochodu.

Przedawnienie – najkosztowniejszy błąd wierzyciela

Roszczenia związane z prowadzeniem działalności gospodarczej przedawniają się po trzech latach, a ogólny termin wynosi sześć lat. Koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego, jeżeli termin jest dłuższy niż dwa lata.

Praktyczny wniosek jest prosty: faktura, na którą czekasz drugi rok, wymaga decyzji teraz, a nie przy najbliższym porządkowaniu dokumentów. Po upływie terminu dłużnik może odmówić zapłaty, a wobec konsumenta sąd uwzględni przedawnienie z urzędu, nawet jeśli dłużnik się na nie nie powoła.

Gdy to Ty otrzymałeś wezwanie

Nie każde żądanie zapłaty jest uzasadnione. Sprawdzam, czy roszczenie istnieje, czy nie jest przedawnione, czy naliczone odsetki i koszty są prawidłowe oraz czy umowa nie zawiera klauzul niedozwolonych. Szczególnej uwagi wymagają wierzytelności skupowane przez fundusze sekurytyzacyjne, w których dokumentacja bywa niepełna.

Jeżeli otrzymałeś nakaz zapłaty z sądu, masz krótki termin na sprzeciw lub zarzuty – jego przekroczenie oznacza, że nakaz się uprawomocni i trafi do komornika. To sytuacja, w której liczy się reakcja w dniach, nie tygodniach.

Częste pytania

Ile kosztuje windykacja należności?

Warunki ustalam indywidualnie, zależnie od liczby i wartości spraw oraz etapu, na jakim się znajdują. Przy stałej obsłudze przedsiębiorców możliwe jest rozliczenie ryczałtowe za pakiet wezwań. Koszty sądowe i zastępstwa procesowego obciążają zasadniczo dłużnika, jeżeli sprawa zostanie wygrana.

Jak długo trwa odzyskanie pieniędzy?

Etap przedsądowy to zwykle dwa do czterech tygodni. Nakaz zapłaty w sprawie udokumentowanej można uzyskać relatywnie szybko, bo sąd orzeka bez rozprawy. Najmniej przewidywalna jest egzekucja – tu tempo zależy od tego, czy dłużnik ma majątek i czy go nie ukrywa.

Czy windykacja pozasądowa jest skuteczna?

W znacznej części spraw tak, zwłaszcza gdy dłużnik zwleka z braku organizacji, a nie z braku pieniędzy. Pismo od radcy prawnego, ze wskazaniem podstawy prawnej i realnych konsekwencji, zmienia kalkulację dłużnika. Jeżeli jednak dłużnik jest niewypłacalny, żadne pismo tego nie zmieni – dlatego zaczynam od oceny jego sytuacji.

Co zrobić, gdy dłużnik nie ma majątku?

Wtedy priorytetem jest uzyskanie tytułu wykonawczego, który nie przedawni się szybko, i cierpliwe monitorowanie sytuacji dłużnika. Można też badać, czy nie doszło do wyprowadzenia majątku – w takim wypadku dostępna jest skarga pauliańska, pozwalająca sięgnąć do składników przeniesionych na osoby trzecie.

Jakie dokumenty są potrzebne?

Umowa lub zamówienie, faktura, dowód wykonania usługi albo dostawy, potwierdzenie odbioru oraz korespondencja z dłużnikiem. Im lepiej udokumentowana wierzytelność, tym większa szansa na tryb nakazowy, czyli najszybszą drogę sądową.